首先，闪退、强退现象频发。许多应用软件运行之中出现闪退等现象，应用软件升级后因为版本兼容性等问题无法进入或强制退出，为广大用户带来严重困扰。其中，Android的问题大部分集中在异常的退出和崩溃，iOS的问题相对比较集中在应用程序的闪退。

　　其次，运行卡顿及功能异常。APP运行既慢又卡，用户在进行玩游戏、看视频、网购等活动时易遭遇卡顿，软件更新之后流畅度大不如前，许多用户只能以卸载为下策。许多APP也正因为此不可避免地面临留存活跃降低、用户持续流失的困境。

　　第三，版本更新之后问题频出。许多用户在更新APP版本之后发现由于新旧版本兼容性差异引起的运行和性能上的问题。Android的严重“碎片化”和iOS崩溃率持续走高无疑加剧了这一挑战，这也对APP兼容性测试及其他APP测试服务水平提出了更高的要求。APP开发