从企业经营管理的业务类型来看，企业级APP有如下一些可能的商业价值：

　　基于社交网络的客户信息挖掘与客户服务

　　在社交网络的时代，电话、邮件等传统获取客户的方式稍显过时，传统CRM尽管具有良好的客户生命周期管理能力，但在基于社交网络的客户信息挖掘方面则无能为力，而这正是企业级APP所擅长的领域。

　　企业可通过APP构建、运营一个良好的潜在客户网络，该网络并非封闭独立，而是接入微信、微博、人人等开放的社交网络，能够对社交网络上的潜在客户信息进行智能化搜索和甄别，并由此建立一个庞大、开放、动态的销售漏斗。利用这一功能，企业可以快速低成本的拓展市场、获取客户和利润。正如开篇所述的场景，张军正是通过企业APP高效利用了社交网络中看似随意的潜在客户信息，最终获取了客户，为公司创造了价值。

　　同时，APP不仅能挖掘客户信息，还是企业装在客户口袋里的服务窗口。通过APP对老客户的持续互动和服务，企业能够极大提升客户满意度。在这一点上，微信公众平台值得充分利用，目前，以京东、凡客、聚美优品等为代表的电商企业纷纷入驻微信，他们在通过微信公众平台与客户互动，取得了良好的初步效果。

　　面向终端客户的公司形象和产品展示

　　和传统的零售店、展厅等方式相比，用APP来展示公司形象和产品，既能突破地理位置的限制，又显得新颖时尚，还能对客户信息和行为进行挖掘分析，并与潜在客户实现个性互动。

　　因此，企业级APP对于那些需要频繁展示公司和产品的企业来说，具有得天独厚的优势。当然了，这些APP既可以单独存在，也可以接入开放平台，实现公司品牌、产品和社交网络的紧密融合，以达到更好的营销推广效果。

　　据国外研究机构调查数据显示，大部分世界500强企业，自2011年来都在大幅提升企业移动应用方面的预算。奔驰、宝马、丰田、星巴克、麦当劳、肯德基等世界500强企业通过推出APP，向潜在客户进行公司形象和产品展示，获得了良好的品牌营销效果。

　　需要现场管理和快速响应的业务广州APP开发公司

　　智能手机由于内置拍照和拍摄功能，因此对于那些需要实时现场管理的业务具有天然优势。例如，在建筑施工现场的安全员对现场安全隐患进行拍照，并通过APP实时上传至项目管理系统（无论是以本地还是云服务的形式部署），项目管理人员即可对安全隐患做出快速的判断和决策，以及时消除安全隐患。

　　还有，那些经常出差在外的高管、全国各地奔波的销售人员、在工厂与销售部门之间来往频繁的管理者们，他们往往需要快速响应，例如要在赶赴投资者会议的途中查询公司上一季度财务报表，等等，这些需要快速响应的业务将离不开APP的支持。

　　内部业务协同

　　ERP、CRM、OA等传统企业管理软件往往涉及到诸多复杂的内部业务协同，部门人员之间的协同往往以主管审批为重要节点，由于相关主管的出差或疏忽，经常导致业务协同出现断点，移动APP使得企业管理层可以通过手机随时随地处理业务，正好弥补了传统管理软件无法移动的缺点。